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钉钉红包逆袭的逻辑抢占微信无法触及的企业

发布时间:2019-09-13 19:37:07

钉钉红包逆袭的逻辑抢占无法触及的企业用户

当年可以说是凭借红包几乎一夜之间实现了对支付宝逆袭,这场被马云称之为珍珠港偷袭的战役让绑卡用户迅速攀升。三十年河东,三十年河西,互联行业的巨变或许只需要2年。不到2年之后,阿里旗下的钉钉上线红包功能卷土重来,突击企业市场。钉钉红包能否如同当年的红包一样,完成对的奇袭呢?

目前来看,钉钉体量还不大,或许不会放在心上,但必须警惕的是,钉钉已经积蓄一定的势能,这股力量呈滚雪球之势越来越大。虽说通过红包彻底翻盘目前还为时尚早,但从To B企业市场切入,的确让如鲠在喉

,并且未来势必会让越来越不好受。

首先从技术上看,钉钉有强大的阿里支持,完全没有这方面的顾虑。这次的钉钉红包和支付宝打通,用户也完全不需要教育成本,上手就能玩起来。此外,支付宝拥有强大的用户体系,虽然目前还没有和钉钉打通,但一切皆有可能,如果能够获得支付宝的用户导流,只需几个营销动作,钉钉红包会借势迅速崛起,形成突围之势,从而实现企业市场之外的蔓延和发展。

另外一点,说起企业市场,这正是钉钉和的最大不同。钉钉是基于组织架构发展起来的产品,所有的用户都是企业级用户,粘性更大。在企业办公场景中,有很多地方需要使用到红包。

比如让同事帮忙订餐需要互相转钱,老板过年过节需要在公司内部发个红包活跃气氛,这些均可在钉钉内完成,不需要跳转到上,优化了体验,降低用户跳出率。此举久而久之必然会培养起用户习惯,增强用户粘性。相比之下,的用户关系相对松散,无法像钉钉一样基于场景化进行红包的发放,无法为企业用户节省时间,提升效率。

在红包的玩法上,钉钉也可以颠覆了的那一套。目前钉钉支持推出的红包有两种玩法,一种是随机红包,另一种是企业红包。随机红包基本上和红包玩法一样,红包里塞入钱后,设定好多少个,能抢到多少完全看手气。

另一种企业红包算是钉钉的首创,据介绍是调研众多中小企业主的需求之后推出的功能。中小企业主每次表扬员工发奖励时,都需要发送全公司邮件告知全员,并且领取红包过程也较为复杂,钉钉的企业红包就解决了这一企业遇到的场景化痛点。

举个例子,一家做快消品的公司,老板当天会给完成业绩最好的业务员发奖励,最好是当着公司全体人员的面发放,起到示范效果,有助于提升公司内部的战斗力。这时候,老板只需要在钉钉全员群里发放红包即可,企业红包发放可以指定人,非指定人虽然能看见,但抢不了企业红包。同时,红包发放完之后,群里会有提示谁谁谁因为业绩突出获得奖励。

这种场景化下使用让钉钉红包不再是一种附属娱乐功能,而是实实在在解决了企业的需求,这也是钉钉红包和红包最大的不同。红包在火过一段时间之后,基本上已经成为一项鸡肋,只有逢年过节想起才会玩一玩。钉钉作为一款工作协同工具,开发的企业红包功能也贴合了办公实际场景需求,这必然会带来更大的用户粘性和活跃度。

从企业级市场切入,通过能够解决中小企业痛点的红包功能助推,钉钉此举必然会吸引更多的用户加入使用,并分流一定数量的用户。

都知道企业级软件市场难做,BAT做企业级市场虽然有大数据,上亿级别的客户资源,但To B市场和To C市场完全不一样,BAT都是高高在上飘在云端,不可能去弯下腰来去扫街和中小企业面对面沟通。

为什么钉钉是个例外?国内有那么多做企业级软件到厂商,只有钉钉一枝独秀。其实BAT做企业级软件市场并没有优势,但阿里钉钉却大有不同。虽背靠阿里,但钉钉可以说完全独立于阿里之外,就连办公地点也远离阿里总部,完全是一家创业公司的心态,体现出来的姿态完全不像是有土豪亲爹的样子,反倒是草根心态。这或许也是钉钉能够在阿里内部和整个企业级市场脱颖而出的关键,这次推出的红包功能,抓住了新年和企业即将发放年终奖的时机,必然会在企业内部形成一股潮流,并有望形成席卷之势蔓延至更广泛的用户群中。

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